1️⃣ USB有线升级(全型号通用)
根据凌度官方技术手册,有线升级是兼容性最高的方案。首先需准备原装USB数据线,避免使用第三方线材导致传输不稳定。连接设备与电脑后,访问凌度官网服务支持页面,输入设备底部的SN码(12位字符)下载对应升级包。运行升级工具后点击“一键升级”,此过程通常耗时5-10分钟,需保持设备通电状态。值得注意的是,升级前建议备份设备内的个性化设置,如预警距离阈值等,防止数据丢失。
2️⃣ WiFi无线升级(2023款新机型适用)
对于近两年推出的支持WiFi功能的机型,可通过凌度APP实现无线升级。操作时先在设备设置中开启WiFi热点,默认密码为8位数字(具体以设备说明书为准)。手机连接热点后打开凌度APP,系统会自动检测最新固件版本(通常为100-300MB)。下载完成后点击“开始升级”,需确保设备电量≥50%,并避免在升级过程中操作设备。
3️⃣ 升级后验证(关键步骤)
完成升级后,建议在实际道路进行测试。根据经验,合格的电子狗应在固定测速点前300-500米发出预警,移动测速的响应时间通常不超过1秒。若出现预警延迟或漏报,可尝试恢复出厂设置后重新升级。
4️⃣ 常见问题处理
升级失败是车主反馈最多的问题,主要原因包括SN码输入错误、网络中断或设备硬件故障。根据凌度售后数据,约80%的失败案例可通过更换USB接口或数据线解决。若多次尝试仍未成功,建议联系品牌客服获取技术支持。